柏夫企業树立特殊金属焊接标竿

2020/5/1 经济日报

2020/5/1经济日报

2020-03-30 11:26经济日报宋依静

金属的材料以不锈钢及碳钢最为常见，特殊金属，如钛、锆、铌、钽、哈氏合金、镍基合金等超合金，焊接工序就十分繁复，必须拥有专门的技术与知识。位于高雄大发工业区的柏夫企業，拥有近30年的特殊金属加工及焊接技术，专营耐高温、抗腐蚀设备，广泛应用在电解、电子、造纸、石化、钢铁及民生等行业，配合过的客户都赞誉有加。创办人连汉滨一直以「坚持品质管理，诚信于客户」的理念经营公司，是台湾极少数可从研发、设计、制造，到售后维修提供一贯完整服务的公司，堪称是特殊金属设备制造第一把交椅。

精准眼光焊出独到人生路

古人说「三十而立，四十不惑」，连汉滨与刘玉美夫妇却是在不惑之年，以过人毅力及勇气投入创业，多年来不断在专业上努力及坚持，并持续研发，打造出今天的柏夫企業，在特殊金属焊接领域上拥有一片广阔的天空。连汉滨成长于务农家庭，因为家境的缘故，初中毕业就成为焊接学徒，帮工之余勤练焊接技术，1973年参加第21届国际技能竞赛，荣获电焊金牌，也是台湾第一面国际技能竞赛金牌奖。由于持续不断在本行努力，连汉滨1992年从当时的总统李登辉手中接下「台湾十大杰出青年」的殊荣。一起走过创业艰苦时期的夫人刘玉美回忆，「当时我先生在中鼎上班，收入十分稳定且待遇不错，唯一缺点就是常常需要外派离家，国内须配合工程南北移动，国外则远赴新加坡、约旦甚至沙乌地阿拉伯等地。」由于全家必须随着连汉滨的工作不断搬迁，当3个孩子进入学龄期，为了孩子的教育，刘玉美向连汉滨提出离开中鼎工程的建议，她表示，「要离开稳定工作20年的地方，当时我先生内心十分挣扎，我告诉他，大不了我养你。」有了太太的全力支持，连汉滨决心离开中鼎工程，并告诉自己一定要走不一样的路。创业初期连汉滨以贩卖焊接面罩维生，一次钛眼镜框断掉，拿到眼镜行修理，当时台湾的钛镜框需寄回日本维修，往返要耗时2个月，为避免没有眼镜戴，连汉滨抱着姑且一试的心情，将断掉的镜框焊接修复。最初是在家中小小的车库，开始投入钛镜框眼镜维修，也因为焊接品质优异，让柏夫企業在短短几个月时间，订单蜂拥而来。连汉滨是钛金属焊接专家的名声在业界传开，日本专制顶级钛制高尔夫球头的丸万公司也闻风而来，柏夫企業成功拿下一笔数量庞大的订单，连续10年为丸万公司焊制著名的钛合金球头，GENIUS、TITUS、MAJESTY系列的1号木杆多出自柏夫制造。 1992年，柏夫企業正式创立，会计出身的刘玉美在此时建立系统化的帐务管理，并整合行政工作。「一间成功的公司必需要有完善的制度」，刘玉美将公司内部行政打理得井井有条，让连汉滨无后顾之忧，专心建立完善的工作生产线，并积极拓展业务，柏夫企業也逐渐成型。因应高尔夫球头技术转移大陆，连汉滨积极扩展钛金属化工厂设备与配管工程，并积极研发改良制程，「我们的东西不会坏！」他笑着说，「每次拿到设备维修案，我就会去研究这个设备是怎么做、为什么会坏，我把这些只有欧美国家才会做的设备，自己生产出来并修正缺点，比欧美做的还要耐用。」因为连汉滨和他的团队持续努力克服所有技术问题，柏夫企業从小车库，成长至今3,000多坪厂房，员工人数不断增加至目前100多人。

维护品质重视备料及育才

连汉滨秉持「超越客户的需求，是经营宗旨之一」，化工厂使用的设备要有具备良好的耐高温及抗腐蚀性，避免像是盐酸、醋酸等化学溶液外泄造成危险，很多时候客户上门都是急件，化学工厂里的管线破裂，高腐蚀性的化学液体会一直外泄，导致工安危险。柏夫企業的2楼为材料库存区，为将备料时间缩到最短，不惜大量成本库存钛、锆、铌、镍、哈氏合金等板材管材，是全台湾特殊金属材料库存最齐全的厂商。人员培训及考取证照是柏夫企業一直所重视，新进人员会有完善的专业课程及安全讲习。连汉滨指着墙上满满的证照说，「我们有4张美国焊接检验师证书，这在业界是非常少见。」除辅导新人考取焊接证照外，并全力支持员工自我提升考取各样证书。柏夫企業拥有国内的压力容器制造认证，国外有美国ASME机械工程师学会证照，还有从业人员专业证照，认证齐全，使客户安心采购商品，国内有许多知名的公司，像是台塑、长春集团、中钢及其关系企业、群创、友达等等，都是长期合作的客户。

热中公益无私奉献不间断

许多成功的企业家都是事业有成后才投入社会公益，但连汉滨却从年轻时就开始热心公益。女儿连品雯表示，从小对父亲的印象就非常热心助人，时常卷起袖子来整理社区环境，是个乐于付出不求回报的人，还常常被误以为是里长。连汉滨热心的特质，从创业至今一直都不曾改变，对他来说，助人是一件快乐的事情。「取之于社会，用之于社会」是他从事公益的态度，并每年以柏夫企業名义固定捐款给过埤国小，让家有困境的小朋友，透过老师的帮忙申请，可以即时获得协助。目前也担任高雄市爱心狮子会会长，除不定期的捐款外，还有捐赠给高雄市残障服务协会、永安儿童之家、宝山国小等等，近期协同狮子会捐赠2辆医疗巴士车，让有需要的老人家可以搭乘到指定的院所就诊。

柏夫企業创办人连汉滨（左）1973年获国际技能竞赛金牌奖，并获总统蒋经国接见。柏夫/提供。

柏夫企業创办人连汉滨（左起）夫妇与第二代接班人连中鹤。柏夫/提供。

3大面向打造幸福企业

第2代接班人连中鹤是全公司资深的员工之一，从小就会在寒暑假到工厂帮忙，当时刚接到钛高尔夫球头订单，就帮忙刷洗球头。看着父母总是忙到半夜才回家，没有多余的时间陪伴，因此训练出独立早熟的个性，有别于同年纪的青年，深刻体会到父母创业的辛苦，也遗传父亲坚忍的个性，务实从基层做起。 2011年，在纽约完成学业的连中鹤正打算投入全球资本主义首都纽约的经济核心－华尔街，和一般年轻人一样，对未来充满着憧憬与热情，准备在金融市场一展抱负，却在某次和母亲的谈话中，发现在台湾的父母每日忙碌工作到深夜，几乎没有休息时间，经过几番思考，毅然放弃在国外工作的想法，决定回台接班。连中鹤回忆当时，由于在国外生活已久，回台后花了一段时间适应，除了生活方式改变，与人沟通的方式也要学习，他告诉自己一定要把基本功夫打稳，于是一回公司先由基层做起，跟着参与大小工程，花了3年接受焊接技术的专业训练并参与工地管理，也先后取得国内甲级焊接证照、CWI美国焊接检验师证照。连中鹤说，只有亲自动手做，才知道细节在哪里，这是别人无法传授，只能自己摸索。连中鹤认为，企业传承的是价值观。企业需要不断改善，站在父亲建立的企业精神上，连中鹤累积一套新的经营想法，柏夫企業是一个大家庭，这是创立以来不变的信念，员工是公司重要的资产，不仅是劳资关系，以「幸福企业」为本，用照顾家人的角度关心员工，改善工作环境，提升员工工作幸福感。「人」处理好，成本自然降低，也提高生产效率。连中鹤为此依序提出改善方针，3年的学徒磨练同时细心观察运营状态，他针对降低流动率、提高工作效率及节省运营成本3方面，拟出各种改善方案。 1、引进外劳，提升台人技术及升迁：因为从学徒做起，连中鹤观察到许多年轻人在公司当学徒后，2、3年便要离职，因为基层的工作需要人手，没有新的学徒进来就没有升迁的机会。他引进外籍劳工补足基层劳动力缺口，打通台湾人升迁通道。连中鹤说明，公司最大的资产就是技术人员，引进外劳让台湾学徒习业期满后不用再继续做基层工作，得以继续培训专业技术，顺利升迁加薪。 2、关键绩效指标KPI、透明绩效制度、数据化数位化管理：柏夫企業投资先进的机械设备，举凡雷射切割机和自动焊接机，提高工作产能和效率，而绩效管理是近年导入的管理方式。连中鹤表示，以前常有员工反应绩效考核不公平，于是公司内部也想出具体的应对方法。用数据化呈现，达到更公平的管理方式，让员工知道只要努力就可以被看见。同时成立生产管理部门，由生产管理师每日巡逻现场，清楚知悉每位员工的工作进度，透过数据分析达到工作最高效益化。 3、身心灵皆富足的人生：柏夫企業还有一项创举，去年开始便让员工参加身心灵课程，连中鹤说，「累积了一定年资，工作的高峰自然是趋缓的状态，希望可以透过这样的课程，帮助员工重新找回对工作的热忱，身心感到富足且充实。」每位员工的人生状态都不一样，如何让大家在工作上团结一致、有共识，是需要努力的课题，有共识对公司而言，可以节省很多沟通成本。连中鹤表示，希望帮助员工提升心灵上的满足，只有内心平衡才会感受到真正的快乐。

柏夫企業创办人连汉滨（右）、连中鹤父子联手再创下一个30年。柏夫/提供。

专业团队再造企业新价值

柏夫企業即将迎接30周年，20多年来第一代建立的企业精神与技术如何传承，走向下一个30年？连中鹤自信指出，柏夫的每个专案团队都是由拥有10年以上经验的工程师组成，业务、设计、管理、财务部门的核心干部皆是多年锻炼出来的主管，有一群认同公司精神与理念的资深干部及优秀又团结的核心团队，是柏夫企業的竞争优势。他要做的是在既有基础下，带领团队开创更多新的可能，柏夫企業不只是制造工厂，更是一个品牌，拥有高阶焊接技术，可以开发更多需要精密技术的产业，同时在生化、医疗产业积极寻找合作机会。目前已有日本、美国、欧洲、俄罗斯、东南亚客户，未来希望再增加海外市场销售，开拓更多的合作机会。专业技术加上坚实的核心团队，柏夫企業稳健提供客户优质的服务，并为台湾经济创造价值，造福地方社会。